انتقل إلى المحتوى
الحالات وسير العمل

سير عملك. ومبدأ العينين الأربع على كل قرار.

كل تطابق محتمل يصبح حالة تُعالَج على شاشة واحدة أيًّا كانت القناة. أنت ترسم المسار الذي تتبعه كل حالة، وشخص ثانٍ يعتمد كل تغيير.

لا يحرّك WICS الأموال من تلقاء نفسه أبدًا. إنه يوقف ويسأل ثم يبلغ أنظمتك بالجواب.

wics.your-bank.internal
WICSالحالات
9AK
قيد الانتظار9السجل1,286

C-2041MT103

Wladimir Petrow

مأخوذة من قِبلكمراجعة المستوى 1

ما تم إدخاله

WLADIMIR PETROW·250,000.00 USD

OFAC SDN0.91
المُدخلWLADIMIRPETROWالقائمةVLADIMIRPETROV
تمريرحظرتصعيدتعليق

«تاريخ الميلاد والجنسية مختلفان.»

اقتُرح التمرير

شخصان على كل تغيير في الإعدادات
2
صاحب التغيير لا يعتمد تغييره أبدًا
قاعدة جاهزة
14
ابدأ من قالب، عدّله، ثم اعتمده
طرق عرض للتقارير
7
من جدول بسيط إلى خريطة حرارية
موظف واحد لكل حالة
1
تُقفل الحالة ما دام أحدهم يعمل عليها
قيد الانتظار والسجل

مكتب واحد لكل القنوات.

المدفوعات وسطور الدفعات وطلبات فتح الحسابات والأسماء تصل إلى الشاشات نفسها. «قيد الانتظار» تعرض العمل المطلوب الآن، و«السجل» يحفظ كل ما تقرّر، بما في ذلك عمليات الفحص السليمة.

  • كل عملية فحص فيها تطابق محتمل تفتح حالة
  • الشاشات نفسها لفحص المعاملات والدفعات والأسماء
  • تتبع كل حالة الوحدة التي تملكها، والمركز الرئيسي يرى الجميع
  • موظف واحد في كل مرة: تُقفل الحالة ما دامت مأخوذة
wics.your-bank.internal
WICSالفحص · الحالات
6AK
الطرفالوضعالموعد
  • Wladimir Petrowأ. كريممراجعة المستوى 101:42:10
  • Hassan Trading Est.اعتماد ثانٍ00:38:10
  • Kestrel Marine Ltdمُصعّدة+00:12:14
  • Orion Freight FZEمراجعة المستوى 1—
  • Amina Haddadمراجعة المستوى 1—
  • Petra Novakمراجعة المستوى 2—
صفحة الحالة

قرّر والأدلة أمام عينيك.

كل ما يحتاجه الموظف في صفحة واحدة، وكل ما يفعله يُسجَّل.

ما تم إدخاله

الدفعة أو سطر الملف أو طلب فتح الحساب أو الاسم — كما وصل تمامًا.

الكلمات المتطابقة متقابلة

كل تطابق يضع الكلمات المُدخلة مقابل كلمات القائمة ويُبرز ما تطابق منها.

سجل القائمة

السجل الكامل وراء التطابق: الأسماء والأسماء البديلة والتواريخ والدول والقائمة المصدر.

تمرير، حظر، تصعيد، تعليق

فقط القرارات التي يسمح بها سير عملك في هذا الوضع، وللأشخاص المخوّلين بها.

تنبيهات متكررة أقل

العميل المُدرج في القائمة البيضاء يبقى مُبرّأً عند تغيّر القائمة، مع إشارة لمراجعته مجددًا. وتُقترح الإيجابيات الكاذبة المعروفة لكل وحدة.

سجل كامل

كل انتقال وقرار وتعليق، مع من قام به ومتى. لا يُمحى شيء.

مصمّم سير العمل

ارسم المسار الذي تتبعه كل حالة.

كل بنك يرسم سير عمله: الأوضاع، والانتقالات بينها، والقرارات المسموح بها في كل وضع، ومن يحق له اتخاذها. سير عمل واحد لكل نوع فحص: المعاملات والدفعات والأسماء.

  • الأوضاع من مكتبة مشتركة واحدة، ويُقفل رمز الوضع بعد استخدامه
  • التعديل في المكان: التغيير المعتمد يسري على الحالات المفتوحة
  • استنسخ سير عمل لتبدأ التالي
  • ضع علامة على وضع لإبلاغ النظام المُرسِل عندما تبلغه الحالة
wics.your-bank.internal
WICSسير عمل الحالات
AK
حالات المدفوعات
بانتظار الاعتماد
جديدة
مراجعة المستوى 1
مراجعة المستوى 2
مراجعة علياجديد
مُررت
محظورة

مكتبة الأوضاع

  • NEW
  • L1_REVIEW
  • L2_REVIEW
  • RELEASED
  • BLOCKED
  • SENIOR_REVIEW

التغييرات

  • +وضع «مراجعة عليا»
  • +انتقال المستوى 2 ← مراجعة عليا
  • +انتقال مراجعة عليا ← محظورة
  • −انتقال المستوى 2 ← محظورة

سيراجع س. حداد — يبقى سير العمل الساري دون تغيير

توضيحي — أسماء وأرقام مُتخيَّلة.

مبدأ العينين الأربع

لا أحد يعتمد تغييره بنفسه.

كل تغيير في الإعدادات يذهب إلى شخص ثانٍ قبل أن يُعتمد. المُراجِع يرى بالضبط ما الذي تغيّر، وصاحب التغيير لا يستطيع اعتماده أبدًا.

  1. 1

    أجرِ التغيير

    عدّل سير عمل أو قاعدة أو قناة أو قائمة أو مستخدمًا أو وحدة.

  2. 2

    أرسله للاعتماد

    يبقى الزر معطّلًا حتى يتغير شيء فعلًا.

  3. 3

    شخص ثانٍ يراجع

    قبل وبعد، سطرًا بسطر.

  4. 4

    يسري أو يعود

    إن اعتُمد سرى، وإن رُفض عاد إلى صاحبه.

يشمل مبدأ العينين الأربع

  • سير العمل
  • القواعد
  • القنوات
  • القوائم
  • المستخدمين
  • الوحدات

حظر دفعة يتطلب صلاحية خاصة به.

wics.your-bank.internal
WICSالاعتمادات
1AK

مسجّل الدخول باسم

سير العمل · حالات المدفوعات

أرسله أ. كريم · 09:42

بانتظار الاعتماد
البندقبلبعد
  • وضع—مراجعة عليا
  • انتقال—المستوى 2 ← مراجعة عليا
  • انتقالالمستوى 2 ← محظورة—
  • من يحق له الحظرفريق المستوى 2الفريق الأعلى

AKأنت من أجرى هذا التغيير. يجب أن يعتمده شخص آخر.

سحب
قواعد بلغة واضحة

اكتب القاعدة كما تقولها.

يقرأ WICS جملتك دون اتصال ودون ذكاء اصطناعي، فلا يخرج شيء من البنك. يقترح الكلمات أثناء الكتابة، ويسأل عن الكلمات التي لا يعرفها، ثم يملأ الخطوات الموجّهة لتراجعها.

14 قاعدة جاهزة للبدء منها
wics.your-bank.internal
WICSالقواعد · المعاملات
AK

صِف القاعدة بالكلمات

Hold payments to FATF grey-list countries above 10,000 USD

اقرأها

تُقرأ الجمل بالإنجليزية حاليًا، أما الخطوات الموجّهة فبالعربية.

أمثلة

  • Exempt salary payments under 500 EUR
  • Send hits on PEP lists to the PEP team
  1. ماذا يجب أن تفعل هذه القاعدة؟

    إيقاف للمراجعة
  2. أي مدفوعات؟

    • بلد الوجهةضمنالقائمة الرمادية لمجموعة العمل المالي
    • والمبلغأكثر من10,000 USD
  3. التسمية والمراجعة والحفظ

    مدفوعات القائمة الرمادية فوق 10,000 USD

    عندما تتجه دفعة إلى بلد في القائمة الرمادية لمجموعة العمل المالي وتتجاوز 10,000 USD، أوقفها للمراجعة.

  1. حُفظت المسودة
  2. جُرّبت على السجل137 من 4,820 دفعة سابقة
  3. اعتمدها س. حداد
  4. فُعّلت

قبل الفحص

استثنِ ما تختار عدم فحصه. كل استثناء يُسجَّل ولا يُخفى أبدًا.

بعد الفحص

وجّه التنبيهات، وأجب عن تطابق بأنه إيجابي كاذب بتوقيع القاعدة، وافتح الحالة في الوضع المطلوب، وحدّد موعدًا نهائيًا.

تمرير بالقواعد

إذا أجابت القواعد عن كل تطابق، يمكن تمرير الدفعة تلقائيًا، ويذكر السجل اسم القاعدة.

الإيقاف عند الخطأ

القاعدة التي تتعطل توقف الدفعة وتذكر اسمها في السجل.

المواعيد النهائية والتقويمات

عدّ تنازلي على كل دفعة موقوفة.

النظام المُرسِل يحدد الموعد النهائي. ينبّه WICS قبله، ويُعلِّم الحالة متأخرة بعده، ولا يحتسب إلا ساعات عملك.

  • تنبيهات قبل الموعد النهائي، وتأخير مُعلَن بعده
  • ساعات العمل لكل يوم، لكل شركة، ولكل فرع عند الحاجة
  • العطل الرسمية الخليجية مدمجة، ويؤكدها بنكك أو يعدّلها
  • لا يحرّك WICS الأموال من تلقاء نفسه: إنه يبلغ النظام المُرسِل
wics.your-bank.internal
WICSالمدفوعات الموقوفة
2AK
  • Kestrel Marine Ltd

    MT10312,900.00 USD

    متأخرة+00:01
  • Blue Cedar Holdings

    pacs.0083,480,000.00 AED

    أُرسل تنبيه00:44
  • Lumen Pharma SA

    MT1037,315.40 CHF

    في الموعد03:08

بعد الموعد النهائي يواصل WICS التنبيه، ولا يمرّر دفعة أو يلغيها من تلقاء نفسه أبدًا.

تقويم العمل · المركز الرئيسي

  • الاثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاءعطلة رسمية · مدمجة
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبتمغلق
  • الأحدمغلق

الخميس 14:00 + 4 ساعات عمل = الجمعة 10:00

التقارير

اطرح سؤالًا، واحصل على التقرير.

مركز تقارير في كل تطبيق: الفحص والقوائم والمستخدمون والإشعارات. عشرات التقارير الجاهزة، أو ابنِ تقريرك بخطوات مرقّمة.

wics.your-bank.internal
WICSمركز التقارير · الفحص
AK

ابنِ تقريرك

  1. 1اعرض كـ

الحالات المُقرَّرة

جدول

كل الحالات التي تقرّرت في آخر 30 يومًا، الأحدث أولًا.

الحالةالقرارالتاريخ
C-2034محظورة10-12
C-2033بقاعدة10-12
C-2032مُررت10-12
C-2029مُررت10-11
C-2027بقاعدة10-11
C-2025مُررت10-11
ExcelPDFCSV
الاثنين 07:00 · بريد إلكترونيالمجاميع على الخادم

توضيحي — أسماء وأرقام مُتخيَّلة.

  • سبع طرق عرض

    جدول، وملخص، وجدول متقاطع، وأعمدة، وخط اتجاه، ودائرة، وخريطة حرارية.

  • المجاميع على الخادم

    البيانات الكبيرة تبقى سريعة: تُحسب المجاميع حيث تقيم البيانات.

  • Excel وPDF وCSV

    صدّر أي تقرير، أو استلمه بالبريد الإلكتروني وفق جدول.

  • تقارير الحالات مشمولة

    الحالات حسب الوضع والقرار والوحدة والفترة — والمتأخرة منها أيضًا.